Возврат и обмен

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может вернуть или обменять товар надлежащего или ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену:

• товар, у которого есть чек;
• товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;
• товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества:

• сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
• сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
• после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар;
• все услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств, проходят за счет клиента. 

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

• Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
• Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств.
• После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.
• Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за наш счет.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или в нашем магазине по адресу: пр.Науки 19, г.Харьков 

Возврат средств осуществляется после получения товара.

Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты.

Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.